Lähettämällä tilauksen hyväksyt antamiesi tietojen tallentamisen ISTOn asiakasjärjestelmään yhteydenottoa varten, tarkemmin tietoja Yksityisyyden suoja.
Voimassa 8.12.2022 alkaen
Verkkokaupan yhteystiedot
ISTO Group Oy
0864416-9
Olavinkatu 52
57100 Savonlinna
+358 10 411 8100
asiakaspalveluisto.fi
Puhelun hinta kaikkiin 010 alkuisiin numeroihin 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24%)
Tilaus
Tee tilaus verkkokaupassa lisäämällä haluamasi asiakirjat ostoskoriin ja viimeistele tilaus suorittamalla verkkomaksu.
Toimitustavat
Asiakirjat toimitetaan tilauksen tehneelle henkilölle tilaukseen annettuun osoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen.
Toimitusaika
Tilaukset pyritään lähettämään mahdollisimman pian, saat asiakirjat noin viikon kuluessa tilauksesta. Olemme yhteydessä tilauksen tekijään mikäli toimitusaika pitenee.
Toimitusmaksut
Toimitusmaksu kuuluu asiakirjan hintaan.
Toimitamme asiakirjatilaukset vain Suomeen.
Maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj,
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Palautus ja peruutusoikeus
Toimitettuja asiakirjoja ei voi palauttaa. Jos huomaat virheen tilauksessa ole viipymättä yhteydessä asiakaspalveluun. Tilaus voidaan perua ennen asiakirjojen toimittamista.
Isto asiakaspalvelu
+358 10 411 8100
asiakaspalveluisto.fi
Puhelun hinta kaikkiin 010 alkuisiin numeroihin 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24%)